En el marco del Digital Enterprise Show 2025, tuvimos el privilegio de asistir a una inspiradora ponencia protagonizada por Juan Pedro de Ruz Ortega, director general de Digitalización e Inteligencia Artificial de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (JCCM), y Carmen Prada Caballero, directora de Cloud Platform en IBM.
Ambos expertos compartieron su visión sobre cómo la combinación de una arquitectura de nube distribuida y tecnologías de inteligencia artificial puede transformar profundamente la forma en que las administraciones públicas prestan servicios a la ciudadanía.
Tecnología al servicio de las personas
La sesión abordó desde la modernización de las infraestructuras digitales hasta la aplicación de IA para ofrecer servicios públicos más rápidos, seguros y personalizados. Casos reales y ejemplos concretos demostraron cómo estas herramientas permiten mejorar tanto la eficiencia interna de las instituciones como la experiencia del ciudadano.
Más allá de la tecnología, el mensaje fue claro: la innovación tiene un componente humano esencial. No se trata solo de digitalizar procesos, sino de centrarse en las personas y en cómo hacer más accesible y útil la gestión pública.
Una visión compartida
En Madrija compartimos plenamente esta visión: creemos en el poder de la tecnología como motor de transformación social, y en la necesidad de construir soluciones digitales que estén al servicio del bien común. Celebramos iniciativas como esta, que impulsan el cambio desde la colaboración entre sector público, industria tecnológica y ciudadanía.